Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại go88a

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và lịch sử truy cập trên điện thoại.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnMã hóa SSLThanh toán nội địa an toànQuyền xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ trực tiếp
go88a Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại go88a
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian làm việc tiêu chuẩn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên go88a — chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và đề cập yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang Liên hệ trên go88a để được xử lý bằng văn bản.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ.
BẢO MẬT VÀ AN TOÀN

Cách go88a xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ go88a đều được mã hóa qua SSL. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP cho mỗi lần đăng nhập mới và mỗi lần rút tiền — lớp kiểm tra này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn duy trì tài khoản và trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Mã hóa kết nối

SSL được áp dụng cho toàn bộ phiên truy cập — từ trang đăng nhập đến màn hình xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt mới đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, không thể bỏ qua bước này.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách go88a xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat trên go88a.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian thực hiện. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống go88a.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt hồ sơ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để nhận báo cáo đầy đủ về dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại go88a/privacy-policy/.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.